Anti-spam
Conectoo nu tolereaza mesajele nesolicitate (spam). Pentru a se asigura
ca niciunul dintre clientii nostri nu trimite astfel de mesaje, Conectoo
include reguli stricte pentru limitarea si monitorizarea potentialelor
mesaje nesolicitate.
De
ce nu ne plac mesajele nesolicitate
Pentru ca ne consuma timp cand trebuie sa le identificam, sa le stergem
sau sa le catalogam ca spam. Pentru ca ne invadeaza Inboxul si pentru
ca de multe ori sunt mai multe decat cele care ne intereseaza.
|
|
Pentru
ca scad increderea clientilor in comunicarea prin email, pentru
ca ne afecteaza reputatia ca expeditori de mesaje legitime, pentru
ca ne costa timp si bani.
Pentru toate aceste motive, Conectoo militeaza activ impotriva utilizarii
mesajelor nesolicitate.
Ce
consideram a fi un mesaj nesolicitat
Un mesaj nesolicitat este: a) orice mesaj trimis destinatarului
fara ca acesta sa isi fi oferit adresa de email, incluzand aici
adresele colectate din listele de discutie sau situri web, si/sau
b) al carui continut promoveaza activitati ilegale, precum traficul
de droguri sau prostitutia.
De
ce primiti mesaje livrate de Conectoo
Daca ai primit un mesaj livrat de Conectoo, inseamna ca : a) faci
parte dintre utilizatorii Conectoo, b) adresa ta de email este continuta
de una sau mai multe liste de abonati la newsletterele gestionate
de utilizatorii Conectoo sau c) un cunoscut (identificat prin adresa
de email), ti-a recomandat unul dintre newsletterele livrate de
catre Conectoo.
Pentru a nu mai primi mesaje trimise de catre unul dintre utilizatorii
Conectoo, te poti dezabona oricand utilizand linkul de dezabonare
ce se afla in mesaj si confirmand optiunea ta in emailul de confirmare
primit.
Securitatea
si confidentialitatea informatiilor
Conectoo gestioneaza doua tipuri de informatii confidentiale: a)
datele personale ale utilizatorilor sai si b) datele personale ale
persoanelor abonate la newsletterele gestionate de utilizatorii
Conectoo. Utilizam masuri de securitate stricte pentru a proteja
datele gestionate si pentru a ne asigura ca acestea nu sunt pierdute,
expuse, alterate sau folosite in alte scopuri decat cele normale.
Nu vom vinde, inchiria sau partaja informatiile confidentiale gestionate
decat cu acordul prealabil al proprietarului lor sau la cererea
unei instante de judecata. Informatiile confidentiale ce ne sunt
trimise sunt disponibile doar celor catre care au fost facute publice
pentru a te contacta sau pentru a-ti trimite emailuri la cererea
ta.
La inchiderea unui cont toate informatiile asociate acestuia vor
fi sterse, incluzand informatiile confidentiale ale utilizatorilor
contului si ale abonatilor gestionati de acesta.
Masuri
impotriva mesajelor nesolicitate
Recunoscand responsabilitatea pe care o poarta ca furnizor de servicii
de trimitere a mesajelor, Conectoo a implementat un set de masuri
stricte pentru a limita, descuraja si monitoriza potentialele mesaje
nesolicitate trimise. Acestea includ, dar nu se limiteaza la :
- Includerea automata a unui link de dezabonare functional si
vizibil in toate mesajele trimise, daca acesta nu exista
- Procesarea automata a cererii de dezabonare, imediat dupa confirmare
- Implementarea unei proceduri de abonare prin dubla confirmare,
ce poate fi utilizata de catre toti clientii Conectoo, fara costuri
suplimentare
- Monitorizarea permanenta a numarului de adrese invalide, rapoarte
de spam, precum si a ratelor de dezabonare pentru fiecare trimitere
- Pune la dispozitia abonatilor ce primesc mesajele livrate de
Conectoo un formular
pentru semnalarea mesajelor nesolicitate, precum si adresa
de email postmaster@conectoo.ro
- Monitorizarea operatiilor de adaugare a abonatilor din interior
aplicatiei sau din exteriorul ei, prin utilizarea API-ului Aero
- Posibilitatea de a suspenda sau anula conturile utilizatorilor
Conectoo ce sunt banuiti, respectiv sunt dovediti ca trimit mesaje
nesolicitate
Reguli
de comunicare asumate de clientii Conectoo
Utilizatorii Conectoo nu trimit mesaje nesolicitate, sau, in caz contrar,
isi asuma raspunderile contractuale si legale. Recunoscand importanta
trimiterii de mesaje solicitate, clientii Conectoo respecta un set
de reguli ce permit eficientizarea comunicarii cu abonatii sau clientii
lor. Urmatoarele reguli de comunicare sunt necesare, dar nu neaparat
suficiente, pentru clientii Conectoo:
- Nu sunt utilizate adresele de email culese din siturile web
sau listele de discutii
- Nu sunt utilizate liste de emailuri cumparate sau transferate
de la alte newslettere
- Nu utilizeaza adrese de email ale celor care nu s-au abonat
printr-un mecanism de dubla confirmare
- Nu trimit newslettere cu continut neadecvat sau irelevant pentru
abonati
- Nu incearca in niciun fel eliminarea sau dezactivarea linkului
de dezabonare continut in mesaj
Contact
pentru administratori
In cazul in care administrati infrastructura de email a unei companii
sau portal, si doriti sa ne atrageti atentia asupra oricaror incalcari
ale politici, ne puteti contacta la postmaster@conectoo.ro.
Va rugam sa includeti cat mai multe informatii despre incidentul raportat,
incluzand daca se poate si un exemplu al mesajului sau ale mesajelor
incriminate. Va asiguram ca vom analiza cu atentie informatiile furnizate
si vom lua masurile care se impun.
|
|
Autentificare
Contact
Blog
Conectoo 
Read our website in English
